| 近年来，我市以网络销售为主的电子商务异军突起，成为经济增长新引擎，但也暴露出诸多问题，亟待整顿规范。据调查，信誉度问题已经成为网络交易过程中最突出的问题。特别是买家，对商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样等，都存在忧虑。 随着电子商务营销应用交易量不断增长，虚假宣传及违规促销、人为干扰信用评价、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡有发生。正是由于上述这些原因，导致了电子商务市场中消费者对商品质量的怀疑，严重地阻碍了电子商务的健康发展。 如何才能打消消费者的顾虑呢？没有什么好办法，只有将心比心，讲诚信。朱瑞章代表认为，信用是市场经济的基石，对网络市场来说同样意义重大。因此，电商企业应讲诚信、做品牌、保信誉、不违法，这样才能推动电子商务产业的快速健康发展。 为此，朱瑞章代表建议，有关部门在监管中应加强协作，共享监管信息，多举措规范网络商业行为，营造诚信电商环境。同时，职能部门要提供优质服务，相关单位要大力支持，提高电商企业市场竞争力，提升电子商务产业发展升级，培育壮大电子商务产业。 |
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