为持续深化“放管服”改革,进一步提升“我为群众办实事”质量,按照城厢区政府安置房“提速增效”专项行动部署要求,近日,城厢区经发集团办证便民服务点揭牌,正式启用。
城厢区经发集团自2014年成立以来,已累计完成片区改造建设项目21个,建成安置房17761套,累计办理首登15609套,应办理转移不动产权证16456套。自2019年7月启动为拆迁群众办理不动产权证手续以来,已累计为群众转移不动产权证8076套。 为全面提高办证便民服务点窗口服务效率,该集团将群众办证所需材料、流程等全部公开上墙,并组织岗前业务培训,确保8名办证人员全面熟悉相关业务内容,方便在群众咨询时精准解答,一次性告知,避免办事群众来回奔波,确保群众“只跑一次”。 在“点”上做好服务的基础上,该集团还积极协调税务、不动产权中心等部门,通过简化办证材料、开通“绿色通道”和代收群众契税等务实举措,深化便民利民措施,提高“出证”效率。 据了解,该点开设后,经发集团月均办证数量预计将由原先的200多套提升至300多套,以更加便捷、体贴、暖心的服务,切实有效解决征迁群众所需所盼。
吴林玉 林慧晶 文/图
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